Beveiliging en compliance


Bij Bliksund nemen we gegevensbeveiliging, privacy en compliance serieus.

Als betrouwbare leverancier van digitale oplossingen voor hulpdiensten weten we dat betrouwbaarheid en integriteit essentieel zijn.

Of u nu onze oplossingen gebruikt voor live video, patiëntenzorg of operationeel beheer, wij zorgen ervoor dat uw organisatie wordt ondersteund door veilige, verantwoorde en compliante technologie.
waarom bliksund hero image
iso 2025

Beveiligingscertificeringen en ISO-normen

Bliksund hanteert een geïntegreerd managementsysteem voor beveiliging, kwaliteit en milieu. Ons informatiebeveiligingssysteem is gecertificeerd volgens ISO/IEC 27001, met jaarlijkse heraudit.

Het ISO/IEC 27001-kader stuurt onze beheersmaatregelen voor versleuteling, toegangsbeheer, authenticatie en kwetsbaarheidsbeheer. Het certificaat is beschikbaar op aanvraag.

Onze kwaliteits- en milieuprocessen voldoen aan ISO 9001 en ISO 14001.
Zie certificaat

Dataopslag en infrastructuur

Bliksund levert zowel cloudgebaseerde als on-premises installaties.

Het implementatiemodel wordt per klant overeengekomen. Cloudinstallaties worden gehost in Europese datacenters.

Bij on-premises installaties blijven de gegevens binnen de eigen omgeving van de klant. De datalocatie en de specifieke regio worden per implementatie bevestigd.
corporate 1 3@4x
corporate 3 2@4x

Gegevensbescherming en AVG

Bliksund verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG.

Een verwerkersovereenkomst is beschikbaar.
Bij een inbreuk op persoonsgegevens volgen wij de AVG-meldplichten, inclusief het melden aan de relevante toezichthoudende autoriteit binnen 72 uur waar vereist, en het informeren van getroffen klanten.

Onze functionaris voor gegevensbescherming is Ida Gudmundsen, bereikbaar via ida.gudmundsen@bliksund.com
 

Incidentbeheer

Bliksund hanteert een gedocumenteerd incidentbeheerproces dat identificatie, prioritering, escalatie, oplossing en nazorg omvat.

Incidenten worden geregistreerd en gevolgd van eerste melding tot afsluiting.

Incidenten kunnen worden gemeld bij onze support: support@bliksund.com
corporate 1 3@4x

Veelgestelde vragen
  Is Bliksund AVG-compliant?
Ja. Bliksund verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG op alle markten waar onze producten worden ingezet. Een verwerkersovereenkomst is beschikbaar op aanvraag.
  Is een verwerkersovereenkomst beschikbaar?
Ja. Een verwerkersovereenkomst is beschikbaar. Neem contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming via ida.gudmundsen@bliksund.com.
  Waar worden gegevens gehost?
Bliksund biedt zowel cloud- als on-premises implementatie. Cloudinstallaties worden gehost in Europese datacenters. Bij on-premises installaties blijven gegevens binnen de eigen omgeving van de klant. Het specifieke implementatiemodel en de datalocatie worden per klant bevestigd.
  Heeft Bliksund een ISO 27001-certificering?
Ja. Bliksund is gecertificeerd volgens ISO/IEC 27001 met jaarlijkse heraudit. Het certificaat is beschikbaar op aanvraag.
  Hoe gaat Bliksund om met een datalek?
Bliksund hanteert een gedocumenteerd incidentproces. Bij een inbreuk op persoonsgegevens melden wij dit aan de relevante toezichthoudende autoriteit binnen 72 uur waar vereist, en informeren wij getroffen klanten. Incidenten kunnen worden gemeld via support@bliksund.com.
  Wie is de functionaris voor gegevensbescherming van Bliksund?
Ida Gudmundsen. Zij is bereikbaar via ida.gudmundsen@bliksund.com.
  Which platforms does CRS run on?
CRS runs on Windows, iOS, Android and web. The interface is optimised for touchscreen use, making it practical to operate with gloves at an accident scene. It works with mobile connectivity for automatic updates and can be used offline as well. CRS fits any organisation regardless of size, from volunteer first responders to large professional fire and rescue services.