Toegang tot realtime video en gedeeld situationeel bewustzijn, samen met gestructureerde operationele procedures, stellen je in staat om goed geïnformeerde en nauwkeurige beslissingen te nemen.
Door virtuele aanwezigheid kun je de juiste behandeling op het juiste moment garanderen en zowel de beller als de patiënt veilig stellen door deskundige en bekwame medische begeleiding. Real-time video maakt kostbare tijd vrij en bevordert naadloze communicatie, een snelle uitwisseling van accurate informatie en effectieve samenwerking.
Ons operationele systeem biedt waardevolle en hoogwaardige operationele ondersteuning. U krijgt een uitgebreid overzicht van uw middelen, de competenties en cursussen van uw bemanning en shiftrapportage. Met het systeem kunt u beleid en procedures handhaven en de kwaliteit en normen van uw verzendactiviteiten verhogen.
U krijgt volledige controle over en inzicht in alle processen, waardoor u verzekerd bent van een gemeenschappelijk begrip van de situatie in zowel dagelijkse werkzaamheden als noodsituaties.
Het gebruik van video helpt onnodige ambulanceritten te voorkomen. We hebben een beperkt aantal ambulances en het is belangrijk dat we daar zo goed mogelijk gebruik van maken. Door het gebruik van videoconsulten hebben we ontdekt dat sommige incidenten niet zo ernstig zijn en door een arts kunnen worden behandeld. Maar we hebben ook situaties waarin de patiënten zich niet bewust zijn van de ernst van hun toestand en door virtuele aanwezigheid identificeren we de noodzaak voor spoedvervoer.
Jannie Gram
Hoofd ontwikkeling en onderzoek, prehospitale zorg, regio Noord-Jutland