De brandweer van Roskilde en Bliksund zijn een ontwikkelingsovereenkomst aangegaan die het klassieke noodhulpprincipe van 'leading from front' omzet in modern, digitaal noodmanagement.
'Leidinggeven vanaf het front' is al lang een klassiek concept in de context van rampenbestrijding. Het betekent dat de leider de troepen op de voet volgt en beslissingen neemt op basis van inzicht in het incident. In de nieuwe samenwerking tussen het brandweerkorps van Roskilde en Bliksund wordt dit concept nu naar het digitale tijdperk getild met live video die ervoor zorgt dat de incidentcommandant het incident ziet nog voordat de eerste brandweerwagen arriveert.
IncidentShare maakt nu 'Front-facing camera's' mogelijk. De brandweer van Roskilde heeft toegang tot live video op mobiele telefoons, bodycams, drones, tablets en - als gevolg van de nieuwe samenwerking - via directe toegang tot meer dan 800 bewakingscamera's op openbare gebouwen in de gemeente Roskilde.
De brandweer van Roskilde is de eerste in het land die toegang krijgt tot de vele camera's in de gemeente - een mijlpaal voor het gebruik van live video bij rampenbestrijding.
"De overeenkomst met de gemeente Roskilde is een keurmerk. Het laat zien dat we open en volwassen zijn in onze samenwerking, waarbij technologie een noodzakelijk hulpmiddel is. Dit is de toekomst van rampenbestrijding in Denemarken," zegt Kim Roger Petersen, incidentcommandant bij de brandweer van Roskilde.
De incidentcommandant logt nu via IncidentShare direct in op de camera's ter plaatse en krijgt direct een visueel overzicht in realtime. Is er rook? Zijn er tekenen van brand? Zijn er mensen of dieren in gevaar? Is het een vals alarm?
"Het gebruik van live video op deze manier is een doorbraak voor ons. We krijgen direct een beeld van de situatie voordat we ter plaatse zijn. Het geeft ons een betere mogelijkheid om snel en met de juiste middelen te reageren," zegt Kim Roger Petersen.
Toegang tot de camera's van de gemeente is de nieuwste manier om IncidentShare te gebruiken - maar lang niet de enige. In feite gebruikt de organisatie het systeem al sinds 2018 en maakt er actief gebruik van in verschillende situaties, die allemaal onder 'camera van voren' vallen:
Bij het bellen van 112, waarbij de beller een link en livestreams direct vanaf de locatie krijgt toegestuurd
Vanaf drones, die vooral worden gebruikt bij grote branden en zoekacties in grote gebieden zoals op het water
Van bodycams op rookduikers die in brandende gebouwen werken
"Front-facing camera's met IncidentShare geven ons een extra zintuig dat tijd bespaart, wat uiteindelijk levens kan redden. We luisteren niet alleen naar woorden - we zien wat er gebeurt. Ons noodhulpteam spreekt vanuit hetzelfde beeld - en dat maakt een cruciaal verschil," legt Kim Roger Petersen uit.
Kim Roger Petersen legt uit en vervolgt:
"Bij een recent chemisch incident monteerden de rookduikers een bodycam direct op een plank. Het gaf ons direct een overzicht van de taken en risico's zonder dat de rookduikers kostbare seconden hoefden uit te leggen."
De wegvrijmakenvoor toekomstige noodhulp
De ontwikkelingsovereenkomst tussen Roskilde Fire Department en Bliksund helpt definiëren hoe live video en camera's van het front gebruikt kunnen worden in toekomstige hulpverlening. De ervaringen van Roskilde zullen helpen de standaard te bepalen voor toekomstige samenwerking tussen brandweer, gemeente en technologieleveranciers.
"We hopen dat frontcamera's met IncidentShare zich zullen verspreiden. We zijn niet de grootste brandweer in Denemarken, maar we willen technologie op nieuwe manieren gebruiken wanneer we de kans krijgen. En dat doen we met IncidentShare," zegt Kim Roger Petersen.